機能アップデート

チケットの操作履歴にラベルの操作が保存されるようになりました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2023年4月24日より、チケットの操作履歴にラベルの操作が保存されるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

kickflowのラベル機能はチケットの優先度管理やチーム内の担当者管理など様々な用途でご利用いただいております。これまで、チケットに対するラベルの追加や削除は操作履歴に残らない仕様でしたが、よりラベルを厳格に運用したいお客様より「誰がラベルの追加や削除を実行したのかを履歴に残してほしい」といったご要望を頂いておりました。

変更内容

本日のリリース以降、チケットのラベルを追加または削除した際に、自動的に操作履歴にログが残るようになりました。操作履歴から、誰が・いつ・どのラベルを追加または削除したのかを確認できます。

なお、本リリース以前のラベルの操作については、過去に遡って操作履歴に反映することはできませんので、あらかじめご了承ください。

対象プラン

本機能はすべてのプランのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。