機能アップデート

承認者によるチケットの検索ができるようになりました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2023年4月24日より、承認者によるチケットの検索ができるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

kickflowではお客様がチケットを検索する際のユーザー体験の強化に力を入れており、これまでにフリーワードや申請者、各種日付など様々な条件によるチケットの検索機能を提供しておりました。これらに加えて、多くのお客様より「〇〇さんが承認者になっているチケットを検索したい」「〇〇さんが過去に承認したチケットを検索したい」といったご要望を頂いておりました。

変更内容

チケット検索画面のフィルタに、新たに「承認者」が追加されました。承認者を1名選択すると、自動的に「承認者の状態」が表示され、「承認者に指名済み」「承認待ち」「承認済み」から複数の状態を選択できます。複数の状態を選択した場合はOR検索となります。

各状態の説明は以下のとおりです。

状態	説明
承認者に指名済み	指定したユーザーが承認経路上のどこかで承認者として登場するチケットが検索されます。すでに完了した承認ステップや、将来の承認ステップも検索対象となります。
承認待ち	指定したユーザーの承認待ちとなっているチケットが検索されます。
承認済み	指定したユーザーが過去に承認したことがあるチケットが検索されます。

対象プラン

本機能はすべてのプランのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。