機能アップデート

申請拒否に該当するチケットを下書き保存できるようになりました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2023年7月24日より、申請拒否に該当するチケットを下書き保存できるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

kickflowにはフォームの内容や申請者の属性を元に、チケットの作成・編集を管理者が拒否する機能（申請拒否機能）があります。この申請拒否機能では、管理者が設定した条件に合致すると、チケットの申請はもちろん、チケットの下書き保存についてもブロックされておりました。この仕様について、お客様からは「フォームへの入力の途中で下書き保存したいときに、申請拒否機能によりブロックされてしまうと保存できなくて不便」とのご要望を数多く頂いておりました。

変更内容

上記の背景から、2023年7月24日より下記の仕様変更を実施しました。

• 申請拒否機能によるブロックは、申請時にのみ適用する。下書き保存時には適用しない。

対象プラン

本機能はすべての料金プランのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。