サブステータス機能をリリースしました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2024年5月14日より、サブステータス機能をリリースしましたのでお知らせいたします。

背景

これまで処理中のチケットの中から決裁が完了したチケットだけ抽出して作業を行う必要があるとき、大量のチケットを1つずつ開いて確認する必要があり、手間がかかるというご意見を頂いておりました。

変更内容

今回のリリースで、特定の経路ステップに到達したチケットに「サブステータス」と呼ばれる「処理中」をさらに細分化したステータスを付与することができるようになりました。チケット検索・チケット詳細画面においてチケットのサブステータスを確認したり、チケット検索画面ではサブステータスでチケットを検索できるようになりました。

なお、サブステータスの管理、経路へのサブステータスの設定は、「ワークフローの管理権限」を持つ管理者にて設定できます。

本機能の詳しい使い方は、こちらのヘルプをご確認ください。

本機能は今後さらなる機能拡張を予定しております。将来的には、サブステータスによる操作の制御（例：取り下げの禁止）や、サブステータスによるパイプラインの実行などに対応予定です。

対象プラン

本機能はエンタープライズプランのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。