パイプラインでチケットを自動申請できるようになりました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2024年9月9日より、パイプラインで作成されたチケットを自動的に申請できるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

これまでパイプラインでチケット作成した場合は下書き保存されておりましたが、一部のお客様から「再度申請する手間が生じるので、申請まで自動化してほしい」といったご要望を頂いておりました。

変更内容

今回のアップデートにより、パイプラインでチケット作成後にチケットを自動で申請するかどうかを制御するオプションが追加されました。パイプラインの編集画面の「実行設定」＞「チケットの自動申請」において「自動で申請する」を選択することで、パイプラインがチケットを自動で申請するようになります。

なお、すでに作成済みのパイプラインはこれまで通り下書き保存のみ行う設定になっておりますので、今回のアップデートによる動作への影響はございません。

本機能の詳しい使い方は、こちらのヘルプをご確認ください。

対象プラン

本機能はスタンダードプラン以上のお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。