複数ワークフローを指定してチケット検索およびCSVエクスポートができるようになりました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2024年10月10日より、チケット一覧系の画面において複数ワークフローを指定してチケット検索およびCSVエクスポートができるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

これまで、チケット一覧系の画面ではワークフローにより絞り込む際、ワークフローを1つのみ選択可能でした。複数のワークフローに対してチケット検索およびCSVエクスポートを行いたいお客様から、「ワークフロー毎に操作を行う必要があり手間がかかる」というご意見を多くいただいておりました。

変更内容

今回のリリースにより、複数のワークフローを指定してチケット検索およびCSVエクスポートができるようになりました。チケット一覧系画面のフィルタ上で、最大 5 件までワークフローを選択可能となりました。

本機能は以下のチケット一覧系の画面において利用可能です。

• マイチケット

• 承認リクエスト

• チケット検索

なお、ワークフローを複数選択しCSVエクスポートを行う際は、各ワークフローの設定に依存しない下記のエクスポート形式・出力カラムのみが選択可能となります。

• エクスポート形式：チケットCSVのみとなり、明細CSVは選択できません。

• 出力カラム：基本的なカラムのみ出力可能となり、ステップ、フォーム入力、クラウドサイン連携は選択できません。

対象プラン

本機能はすべてのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。