「申請者が指名」「前ステップの承認者が指名」ステップで指名方法の指示が設定可能になりました

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2024年12月3日より、「申請者が指名」および「前ステップの承認者が指名」ステップで、指名方法の指示が設定できるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

「申請者が指名」および「前ステップの承認者が指名」ステップでは、申請や承認時に承認者を選択できます。しかし、社内のルールで指名すべき承認者に何らかの制限がある場合、こうした制限をユーザーに伝えることができず、誤った指名が行われる可能性がありました。
そのため、多くのお客様から「指名基準を明示できるようにしてほしい」というご要望をいただいていました。

変更内容

今回のリリースにより、「申請者が指名」および「前ステップの承認者が指名」ステップの詳細設定に、「承認者の選び方」を記載する欄を追加しました。
これにより、経路の設定時に該当ステップで指名する際の具体的な基準を明示できます。例えば、「〇〇の場合はAさんを指定してください」といった指示を記載することで、承認者を選択する際に適切な選択がしやすくなります。

なお、「承認者の選び方」に記載した内容は、それぞれ以下へ反映されます。

• 申請者が指名：チケット作成時の「経路の設定」に表示

• 前ステップの承認者が指名：直前のステップの承認者が承認後に、次のステップの承認者を指名するフィールドに表示

また、「承認者の選び方」はマークダウン形式に対応しており、見出しや強調などテキストを分かりやすく表示できます。

対象プラン

本機能はすべてのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします