承認取り消し機能を追加しました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2025年4月9日より、承認取り消し機能を追加しましたのでお知らせいたします。

背景

これまで、kickflowには承認を取り消す機能がありませんでした。そのため、誤って承認してしまった場合は次のステップの承認者に差し戻しを依頼するか、申請者に申請の取り下げを依頼する必要がありました。

このような手間を解消するため、多くのお客様から「直前の承認を取り消せる機能がほしい」というご要望をいただいておりました。

変更内容

今回のリリースにより、以下を変更しました。

ワークフローの設定に「承認取り消しの許可」を追加しました

承認取り消しをご利用いただくには、ワークフローの設定で承認取り消しを許可する必要があります。デフォルトでは「許可しない」に設定されています。

※ 設定できるのは、ワークフローの管理権限 を持つ管理者のみです。

チケットの承認を取り消せるようになりました

以下のすべての条件を満たすとき、承認者本人 または 代理承認者 が承認を取り消すことができます。

• ワークフローの承認取り消しの設定が「許可する」になっている

• チケットのステータスが「処理中」である

• チケットの現在の承認ステップが、自身が承認したステップと同じ、または、自身が承認した直後のステップでまだ誰も承認していない状態である

本機能の詳しい使い方は、以下のヘルプをご確認ください。

• ワークフローの承認取り消しを設定する

• チケットの承認を取り消す

対象プラン

本機能はすべてのプランのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。