オートメーションのアクションに「ラベルを外す」を追加しました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2025年7月2日より、オートメーションのアクションに「ラベルを外す」を追加しましたのでお知らせいたします。

変更内容

これまで、kickflowのオートメーション機能では「ラベルを付ける」アクションを利用してチケットに自動でラベルを付与することができましたが、自動でラベルを外す機能はありませんでした。

今回のリリースにより、オートメーションルールの設定画面で「ラベルを外す」アクションを選択できるようになりました。

オートメーション機能の詳しい使い方は、こちらのヘルプをご確認ください。

対象プラン

本機能はエンタープライズプランのお客様にご利用いただけます。 

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。