チケット詳細画面で内容を確認しながら承認やコメントができるようになりました

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2025年10月14日より、チケット詳細画面で内容を確認しながら承認やコメントができるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

kickflowでは、お客様により快適にご利用いただくため、新機能の開発だけでなく既存機能の改善にも力を入れて取り組んでおります。

その一環として、多くのユーザーの皆さまにご利用いただいている「チケット詳細」画面について、見やすさや使いやすさを向上するためのリニューアルを段階的に進めてまいります。

※リニューアルの対象は「チケット詳細」画面のみです。「チケットの作成・編集」画面はこれまで通りのデザインのままご利用いただけます。

これまでのチケット詳細画面リニューアルに関するお知らせ

• チケット詳細画面のデザインを一部変更しました

• チケット詳細画面の承認ステップのデザインを変更しました

• チケット詳細画面のコメント・操作履歴・関連チケットのデザインを変更しました

変更内容

チケット詳細画面リニューアルの取り組みの一つとして、承認・差し戻し・却下・コメント追加のデザインを変更しました。※機能に変更はなく、デザイン変更のみとなります。

承認やコメント追加のエリアを画面下部に固定表示するデザインに変更し、チケットの内容を確認しながら操作できるようになりました。

承認・差し戻し・却下

これまでは、承認・差し戻し・却下をクリックすると、モーダルダイアログが表示されていました。今回のリリースにより、クリック後に画面下部に確認エリアが固定表示されるようデザインを変更しました。

コメント追加

これまでは、コメントを入力する場合は毎回コメントエリアの最下部までスクロールする必要がありました。今回のリリースにより、画面右下に固定表示される「コメント追加」ボタンを新たに設置したことで、チケット詳細画面のどの部分を閲覧していてもスクロールすることなくコメント追加できるようになりました。

対象プラン

本機能はすべてのプランのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望を元に、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝え下さい。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。