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機能アップデート

2026/07/13

機能アップデート

添付されたMicrosoft Word・Microsoft Excel・Microsoft PowerPointファイルを画面内でプレビューできるようになりました 

いつもkickflowをご利用いただきありがとうございます。

2026年7月13日より、添付されたMicrosoft Word・Microsoft Excel・Microsoft PowerPointファイルを画面内でプレビューできるようになりましたのでお知らせいたします。

背景

kickflowでは、お客様により快適にご利用いただけるよう、新機能の開発だけでなく既存機能の改善にも継続的に取り組んでおります。

その一環として、チケットの添付ファイルのプレビュー機能を段階的に拡張しており、先日リリースした画像ファイルの画面内プレビューPDFファイルの画面内プレビューに続き、今回はMicrosoft Word・Microsoft Excel・Microsoft PowerPointファイルの画面内プレビューに対応しました。

変更内容

これまでは、チケットに添付されたMicrosoft Word・Microsoft Excel・Microsoft PowerPointファイルをクリックすると、ファイルはダウンロードされていましたが、今回のリリースにより、画面を離れることなくその場でプレビューできるようになりました。

プレビュー画面では、ファイルのダウンロード、同一フィールドに添付された前後のファイルへの切り替えが可能です。

プレビューをご利用いただける画面

本機能は、以下の画面でご利用いただけます。

  • チケット詳細画面:ファイル型フィールドの添付ファイル、コメントの添付ファイル

  • ビュー画面:ファイル型フィールドの添付ファイル


なお、以下のファイルはプレビュー対象外となり、従来どおりダウンロードのみとなります。

  • パスワードで保護されたファイル

  • ファイルサイズが10MBを超えるファイル 

対象プラン

本機能はすべてのプランのお客様にご利用いただけます。

最後に

kickflowでは今後もお客様のご要望をもとに、積極的に新機能の開発や改善に取り組んでまいります。ご要望がございましたら、弊社の担当者またはお問い合わせフォームまでお伝えください。

今後ともkickflowをよろしくお願いいたします。

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